Kebijakan Privasi
Tanggal Berlaku: 23 Juli 2026 • AiKreativ.app
Di AiKreativ.app ("kami"), kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan membagikan informasi Anda saat Anda menggunakan perangkat lunak dan layanan AI kami. Dengan mengakses atau menggunakan AiKreativ.app, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.
1Informasi yang Kami Kumpulkan
Informasi Akun:
Saat Anda mendaftar, kami dapat mengumpulkan alamat email, nama pengguna, dan kredensial otentikasi Anda.
Input Pengguna & Konten yang Dihasilkan:
Teks prompt, parameter, gambar referensi, dan hasil media (output) yang Anda masukkan, unggah, atau buat menggunakan AiKreativ.app.
Data Penggunaan & Teknis:
Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform kami, termasuk alamat IP, jenis peramban (browser), informasi perangkat, sistem operasi, waktu akses, dan halaman yang dilihat.
Informasi Pembayaran:
Jika Anda membeli kredit berbayar atau langganan, transaksi keuangan diproses oleh pihak ketiga penyedia gerbang pembayaran (payment gateway). Kami tidak menyimpan detail kartu kredit lengkap Anda di server kami.
2Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
- Menyediakan, mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan perangkat lunak AiKreativ.app beserta fitur pembuatan AI-nya.
- Memproses permintaan Anda dan menghasilkan gambar atau video yang Anda minta.
- Mengelola akun Anda, mengautentikasi pengguna, dan memberikan dukungan pelanggan (customer support).
- Memantau keamanan sistem, mendeteksi penyalahgunaan, mencegah penipuan, dan menegakkan Syarat dan Ketentuan.
- Mematuhi kewajiban hukum dan merespons permintaan sah dari pihak berwenang.
3Retensi Data & Penyimpanan Konten
Untuk menjaga fungsionalitas layanan dan riwayat penggunaan, kami dapat menyimpan prompt dan hasil output Anda di server cloud aman milik kami.
Catatan Keamanan: Karena Anda memikul tanggung jawab penuh atas konten yang Anda hasilkan, kami menyarankan Anda untuk tidak mengunggah dokumen identitas pribadi yang sangat sensitif (seperti KTP, kata sandi, atau data keuangan) ke dalam prompt AI.
4Berbagi dan Pengungkapan Data
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam kondisi terbatas:
- Penyedia Layanan: Vendor pihak ketiga tepercaya, hosting, dan infrastruktur cloud.
- Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau regulasi pemerintah.
5Keamanan Data & Privasi Anak
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional standar industri untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah.
AiKreativ.app secara khusus dibatasi untuk individu berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah umur.
6Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui email: